Politika privatnosti
Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je ELEGANT, vl. Denis Bejdić, Petkov Breg 39b, 10430 Samobor, OIB: 83959320893. Za sva pitanja o podacima pišite na info@elegant-kids.com.
Koje podatke prikupljamo i zašto
| Podaci | Svrha | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Ime, adresa, e-pošta, telefon, sadržaj narudžbe | Izvršenje narudžbe, dostava, obavijesti o narudžbi | Ugovor |
| Podaci za račun | Izdavanje fiskaliziranog računa i čuvanje poslovne dokumentacije | Zakonska obveza |
| Izjava o odustanku od ugovora: ime, e-pošta, broj narudžbe, sadržaj izjave | Obrada odustanka, potvrda primitka i povrat novca | Zakonska obveza |
| Upiti preko kontakt obrasca ili e-pošte | Odgovor na upit | Legitimni interes, odnosno priprema ugovora |
| Adresa e-pošte za prijavu na novosti | Slanje novosti i ponuda | Privola, koju možete povući |
| Podaci o korištenju stranice (kolačići za analitiku i oglašavanje) | Mjerenje posjeta i uspješnosti oglasa | Privola, koju možete povući |
Podatke o kartici unosite izravno kod Stripea. Mi ih ne vidimo i ne spremamo.
Kome se podaci prosljeđuju
Podatke dijelimo samo koliko je potrebno za narudžbu i rad trgovine:
- dobavljaču i platformi za dropshipping (GOGETTERS), koji šalju proizvod izravno vama, te dostavnoj službi: ime, adresa, telefon i sadržaj narudžbe;
- Stripeu, za obradu plaćanja;
- Solu (solo.com.hr), za izdavanje računa;
- pružatelju hostinga i e-pošte na kojem radi trgovina;
- Googleu (Google Analytics i Google Ads), samo ako ste prihvatili analitičke ili oglašivačke kolačiće.
Adrese prijavljene na novosti čuvamo u samoj trgovini i ne dajemo ih nikome. Ako za slanje novosti počnemo koristiti vanjsku uslugu, navest ćemo je ovdje.
Neki od navedenih pružatelja podatke obrađuju i izvan Europskog gospodarskog prostora, uz zaštitne mjere propisane Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Podatke ne prodajemo.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o narudžbi, račune i izjave o odustanku čuvamo koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi. Upite čuvamo dok je potrebno za odgovor i eventualnu narudžbu. Adresu za novosti čuvamo dok se ne odjavite. Analitičke podatke čuvamo prema postavkama alata za analitiku.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos, te prigovoriti obradi. S novosti se možete odjaviti u svakom trenutku, porukom na info@elegant-kids.com. Privolu za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku u postavkama kolačića na dnu stranice. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Kolačići
Nužni kolačići omogućuju košaricu i plaćanje i ne traže privolu. Analitičke i oglašivačke kolačiće postavljamo samo ako ih prihvatite u obavijesti o kolačićima.